Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту www.dream-toys.com.ua (далі — «Сайт»), відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних», а також GDPR, якщо це застосовно.
1. Визначення термінів
Персональні дані — будь-яка інформація, що дозволяє ідентифікувати фізичну особу.
Суб’єкт персональних даних — фізична особа, щодо якої здійснюється обробка персональних даних.
Обробка даних — будь-які дії щодо персональних даних (збір, зберігання, використання, передача тощо).
2. Хто ми
Оператор персональних даних:
Dream Toys — Інтернет-магазин іграшок
Email: support@dream-toys.com.ua
Телефон: +38 (XXX) XXX-XX-XX
3. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні дані:
-
Ім’я та прізвище
-
Телефон, email
-
Адреса доставки
-
Інформація з cookies і логів доступу
-
IP-адреса, геолокація (за згодою)
-
Дані щодо замовлень і оплати (через захищені платіжні системи)
4. Мета обробки персональних даних
Ми обробляємо ваші дані з такими цілями:
-
Надання послуг інтернет-магазину
-
Виконання замовлень та їх доставка
-
Надсилання повідомлень про статус замовлень
-
Фінансові розрахунки (через платіжних операторів)
-
Ведення обліку та аналітики
-
Надсилання рекламних розсилок (за вашої згоди)
5. Правові підстави обробки
Ми обробляємо персональні дані на таких підставах:
-
Виконання договору купівлі-продажу
-
Вашої згоди (наприклад, на розсилку)
-
Законних інтересів компанії (без шкоди для ваших прав)
6. Передача персональних даних третім сторонам
Ми можемо передавати ваші дані:
-
Платіжним сервісам (наприклад, LiqPay, Fondy тощо)
-
Кур’єрським та поштовим службам (наприклад, Нова Пошта)
-
Провайдерам хостингу та обслуговування сайту
-
Державним органам — у випадках, передбачених законодавством
Ми гарантуємо, що треті сторони також дотримуються вимог щодо конфіденційності.
7. Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів безпеки для:
-
Захисту від несанкціонованого доступу
-
Запобігання втраті або знищенню даних
-
Шифрування переданої інформації (SSL)
8. Зберігання персональних даних
-
Дані зберігаються не довше, ніж потрібно для цілей обробки
-
За потреби дані видаляються або знеособлюються
9. Ваші права як суб’єкта персональних даних
Ви маєте право:
-
Дізнатися, які саме ваші персональні дані ми обробляємо
-
Виправити неточності в даних
-
Вимагати обмеження або припинення обробки
-
Відкликати згоду на обробку
-
Вимагати видалення ваших персональних даних
-
Подати скаргу до органу захисту персональних даних (в Україні — Уповноважений ВРУ з прав людини)
10. Cookies та аналітика
Сайт використовує cookies для:
-
Покращення зручності користування
-
Збирання статистики та аналітики (Google Analytics тощо)
-
Персоналізації реклами (за згодою)
Ви можете відмовитися від використання cookies у налаштуваннях браузера.
11. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Оновлена версія буде публікуватися на цій сторінці з вказаною датою останнього оновлення.
Якщо у вас виникли запитання — напишіть нам:
📧 Email: support@dream-toys.com.ua
📞 Телефон: +38 (XXX) XXX-XX-XX
🔒 Dream Toys гарантує: ваші дані — у безпеці.